Strona główna

IHK CRM pozwala w nowoczesny i innowacyjny sposób zarządzać firmą. Oprogramowanie umożliwia efektywniej zarządzać relacjami z klientami, jednocześnie weryfikując PR firmy w kontaktach zewnętrznych. Wdrożenie systemu IHK CRM wiąże się z wprowadzeniem strategii biznesowej skierowanej na klienta. Tego typu rozwiązanie usprawnia komunikację i przyczynia się do bardziej efektownego zaspokojenia oczekiwań klienta.

System IHK CRM jest uniwersalnym narzędziem zarządzającym danymi dotyczącymi sprzedaży, projektów, kupna, oraz potencjalnych klientów, jak również udostępniającym raporty i dane statystyczne.

Oprogramowanie jest oparte o technologie webowe, tak więc jest dostępne przez przeglądarkę z każdego miejsca, gdzie jest dostęp do internetu. Specjalne skrypty dostępowe i certyfikaty zapewniają bezpieczeństwo działania systemu.

Rozwiązanie IHK CRM jest systemem modularnym. Osobne moduły zarządzające czasem, magazynem, klientami, przetargami, KP/KW, zasobami ludzkimi i fakturami posiadające możliwość przypisania uprawnień dają możliwość przekierowania odpowiedniego modułu osobie odpowiedzialnej za dane zadanie. Jednocześnie wielozadaniowość systemu sprawia, że osoba zarządzająca jest w stanie na bieżąco śledzić wszelkie poczynania w firmie.